당사는 "소비자피해보상규정"(재정경제부고시)에 따라 환불 규정을 하고 있습니다.

소비자피해보상규정 (재정경제부 고시 제 2000-21 호)

★여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우★
· 여행개시 30일전(~30)까지 통보시: 계약금환급 (※단, 실비가 발생할 경우 실비를 제외하고 환급)
· 여행개시 20일전(29~20)까지 통보시: 상품가격의 10% 배상
· 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시: 상품가격의 15% 배상
· 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시: 상품가격의 20% 배상
· 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시: 상품가격의 30% 배상
· 여행당일 통보시: 상품가격의 50% 배상

* 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해주시기 바랍니다.
* 항공권 발권 이후에 취소할 경우, 일반 취소 약관과는 별도로 항공위약금이 발생됩니다.

※ 전세기 등 특정항공을 이용하는 경우는 예외로 적용하는 경우도 있습니다.

★당사의 귀책사유로 당사가 계약을 해제하는 경우★
· 여행개시 20일전까지 통보시 : 여행경비의 10% 배상
· 여행개시 19일~10일전까지 통보시 : 여행경비의 15% 배상
· 여행개시 09일~08일전까지 통보시 : 여행경비의 20% 배상
· 여행개시 07일~01일전까지 통보시 : 여행경비의 30% 배상
· 여행출발 당일 통보 : 여행경비의 50% 배상

★여행 참가자 수의 미달로 여행계약 해제 통지시★
1) 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
2) 여행 참가자 수의 미달로 인한 여행개시 7일전까지 통지기일 미준수시 :
· 여행개시 6 ~ 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
· 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상

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